(간호관리학) 간호단위관리 01 간호단위관리의 이해

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(간호관리학) 간호단위관리 01 간호단위관리의 이해

간호단위관리의 개념

1) 간호단위의 정의

– 간호단위(nursing unit) : 한 사람의 관리자가 일정한 수의 환자에게 적절한 인력 및 시설을 가지고 최적의 간호를 수행하는 조직단위

– 환자가 입원한 각종 병실뿐만이 아니라, 외래, 중환자실, 응급실, 분만실, 수술실, 회복실, 신생아실, 투석실 등 환자의 진료과 및 기능에 따라 적절히 구성된다.

– 간호단위관리자는 흔히 수간호사(head nurse)로 칭하는데, 최근 일부 보건의료기관에서는 수간호사를 유엠(Unit Manager, UM) 또는 파트장이라고 명명하고 있다.

– 간호부서 최고계층의 명칭이 간호본부, 간호국, 간호실, 간호처, 간호부, 간호과 등으로 보건의료기관에 따라 다양하다.

2) 간호단위의 구성

– 간호단위는 크게 물리적 요소, 인적 요소 및 운영적 요소로 구성된다.

(1) 물리적 요소

– 공간

– 환자와 보호자를 위한 공간 : 환자병실, 면회실, 휴게실, 샤워실, 화장실 등

– 작업공간 : 간호사실, 처치실, 준비실, 치료실, 상담실 등

– 지원공간 : 소독물실, 물품창고, 린넨실, 배선실, 오염물실, 청소도구실, 회의실, 교육실, 갱의실, 당직실, 수간호사 사무실 등

(2) 인적 요소

– 수간호사, 책임간호사, 간호사, 간호보조 인력

– 청소용역, 환자 이송요원, 물품이나 약품전달요원 등

(3) 운영적 요소

– 간호단위 목표를 효과적으로 성취하기 위한 과정적 요소

– 예) 진료와 검사체계, 진료계획표의 적용, 환자간호전달체계, 입원환자안내체계, 퇴원환자 교육체계, 의사회진과 상담체계, 물품공급 시스템 등

간호단위관리의 목표

간호에 필요한 인적 물적 자원을 확보하고 유지 관리한다.
환자에게 쾌적하고 안전한 환경을 제공한다.
환자간호표준과 실무지침을 수립하고 주기적으로 개정한다.
개별화된 환자의 건강요구에 따라 간호계획을 수립하고 수행한다.
의사의 진단과 치료활동을 지원하고 돕는다.
환자와 가족에게 요구되는 건강 상담과 교육을 실시한다.
다른 부서 조직구성원들과 효과적인 의사소통과 협력관계를 유지한다.
간호조직구성원과 학생의 임상교육에 적극 참여한다.
지속적인 탐구를 통해 연구를 수행하고, 결과를 실무에 활용한다.
간호결과 향상을 위해 효과적으로 간호단위를 운영한다.

간호단위의 기능

1) 간호제공기능

– 전통적으로 간호활동은 독자적인 활동과 비독자적인 활동으로 구분

– 독자적인 간호활동 : 간호사 고유의 전문적인 활동

– 환자에게 간호과정을 적용하여 건강문제를 확인하고, 문제해결을 위한 간호계획을 수립하고, 가능한 대안을 우선순위에 따라 수행함으로써 간호목표를 달성하는 것

– 비독자적인 간호활동 : 환자의 진료를 위하여 전통적으로 간호사에게 위임된 활동으로 의사의 처방에 의한 간호수행활동

2) 간호지원기능

– 간호단위에서는 다양한 의료인력, 간호인력, 간호지원인력 및 학생에 대한 실무현장교육이 수행된다.

– 간호단위에서의 각종 관리기능, 행정적인 기능, 교육적인 기능 등 구체적인 각각의 기능에 대해서는 인적자원관리에서 다룸

3) 의사소통기능

– 간호단위에서 환자목표를 효과저긍로 달성하기 위하여 다학제 간 인력의 상호작용이 필수적이다. 특히 최근에 의료서비스가 더욱 세분화, 전문화, 다양화 혹은 통합화되는 경향이 있으므로 의사소통은 핵심적 기능으로 중시된다.

– 간호사는 최상의 환자진료결과를 확보하기 위해 원활한 의사소통능력, 팀 정신과 인간관계능력을 갖추어야 한다. 신입간호사나 경험이 적은 간호사에게 인간관계나 의사소통은 상당히 어려운 기능이다. 임상경험이 풍부한 수간호사나 책임간호사가 의사소통과 인간관계면에서 이들 간호사의 멘토나 롤모델이 될 수 있다.

간호단위간호사의 역할

관리업무

입퇴원관리
물품관리
약품관리
환경, 안전, 감염관리
의사소통관리
간호수가관리
간호 관련 행정업무
업무 협조

간호단위관리자의 역할

수간호사의 간호단위관리 업무

간호단위의 철학과 목표를 보건의료기관과 간호부서의 목표에 정렬하여 수립한다.
간호단위 목표 달성을 위해 예산을 편성하고 집행한다.
적절한 간호인력을 배치하고 교육한다.
간호단위의 안전한 환경을 유지하며, 감염관리를 한다.
마약을 포함한 각종 의약품을 관리한다.
입퇴원관리르 포함한 환자간호관리를 수행한다.
환자의 의무기록을 유지 관리한다.
업무인수인계와 사건사고에 대한 보고를 받고 문제를 해결한다.
간호단위운여에 관한 기록과 대장을 관리하고 필요한 서류를 보관한다.
간호정보시스템을 활용한다.

(간호관리학) 간호정보관리 03 환자정보보호

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